Напоминаем Вам, что 1 июля 2016 года будет проведена деноминация официальной денежной единицы Республики Беларусь.
Вводятся новые денежные знаки образца 2009 года. Кроме того, меняется код белорусской валюты с BYR на BYN.
В связи с этим 30.06, 01.07, 02.07 и 03.07 отделения банка, обменные пункты, системы дистанционного обслуживания, банкоматы, инфокиоски и устройства с функцией кэш-ин будут работать в ограниченном режиме.
Предлагаем Вашему вниманию подробную информацию о технических перерывах в обслуживании клиентов, связанных с проведением деноминации.
Работа отделений и обменных пунктов
Отделения банка:
30 июня Отделения банка, расположенные на пограничных переходах и в пунктах таможенного оформления, отделения с круглосуточным режимом работы, работают с клиентами до 22.00.
01 июля Отделения банка с клиентами не работают, за исключением отделений, расположенных на пограничных переходах и в пунктах таможенного оформления, круглосуточных отделений, неработающих со вкладами, которые начинают работу с клиентами с 02.00.
01 июля Отделение, расположенное в Национальном аэропорту «Минск» №514/313 начинает работу с клиентами с 04-00.
В отделениях, расположенных на пограничных переходах и в пунктах таможенного оформления, отделениях с круглосуточным режимом работы, не осуществляющих операции по вкладным счетам, обменном пункте №205/5 и отделении №514/313 будут осуществляться:
— 01 июля с 02:00 до 06:00 (для отделения №514/313 – с 04:00 до 06:00) – только операции по приему таможенных платежей вне системы «Расчет» (ЕРИП) без взимания вознаграждения и валютно-обменные операции.
— 01 июля с 06:00 – только прием выручки, иных платежей, в том числе посредством АИС «Расчет», валютно-обменные операции, оказание страховых услуг.
В отделениях №№514/313 и 527/360 операции с вкладными, текущими (расчетными) счетами будут осуществляться в след порядке:
— 02 июля с 09:00 до 14:00 – только по месту открытия счета;
— 02 июля с 14:00 – независимо от места открытия счета.
02-03 июля отделения банка возобновляют работу с клиентами в соответствии с установленным режимом работы в предпраздничный и праздничный день .
Обменные пункты:
30 июня Обменные пункты с круглосуточным режимом работы, работают с клиентами до 22.00.
01 июля Обменные пункты с круглосуточным режимом работы начинают работу с клиентами с 02.00.
01 июля Обменные пункты (кроме круглосуточных и работающих со вкладами) начинают работу с клиентами на 2 часа позже установленного режима работы.
01 июля Обменные пункты, работающие со вкладами, не обслуживают клиентов.
Работа банкоматов, инфокиосков и устройств с функцией кэш-ин
Банкоматы
30 июня с 23.30 до 08.00 01 июля работать не будут.
В течение дня 01.07.2016 банкоматы будут вводиться в режим обслуживания клиентов по мере их загрузки банкнотами образца 2009 года.
Инфокиоски
30 июня с 23.00 до 08.00 1 июля работать не будут.
Начиная с 01 июля инфокиоски будут принимать купюры как образца 2000 года, так и образца 2009 года, однако до момента перенастройки ПО в некоторых инфокиосках возможен будет прием только купюр образца 2000 года.
Устройства с функцией кэш – ин
30 июня с 23.00 до 08.00 1 июля устройства с кэш-ином работать не будут.
Система Интернет-банкинг, Мобильный банкинг
Система «Интернет-банкинг»
30 июня с 23.30 система работать не будет. Возобновление работы с 08.00 01 июля.
Посредством системы совершение операций по вкладным счетам «Интернет-депозит» и счетам «Безналичный кредит» будет не доступно с 23.00 29 июня до 00.00 02 июля.
Мобильный банкинг
30 июня с 23.00 система работать не будет. Возобновление работы с 08.00 01 июля.
Платежные карты
В период с 23.30 30 июня до 08.00 01 июля по техническим причинам будет невозможно рассчитываться банковскими карточками.
Рекомендуем заранее снять определенную сумму наличных, которая может пригодиться на текущие расходы в данный период.
Совершение операций с депозитами
В период с 22.00 28 июня до 14.00 02 июля будет недоступно проведение операцийпополнения вкладного счета в каналах ДБО (инфокиоски, «Интернет-банкинг», «М-банкинг»).
В период с 22.00 29 июня до 14.00 02 июля соверешение операций по вкладам будет осуществляться только по месту открытия счета.
В период с 23.00 29 июня до 00.00 02 июля посредством системы «Интернет-банкинг» совершение операций по вкладным счетам «Интернет-депозит» и счетам «Безналичный кредит» будет не доступно.
01 июля операции по депозитам не будут осуществляться. При необходимости депозиты, срок окончания которых придется на 01.07.2016, в соответствии с условиями договора можно будет забрать в первый рабочий день отделения по месту открытия депозита.
В отделениях №№514/313 и 527/360 операции с вкладными, текущими (расчетными) счетами будут осуществляться в след порядке:
— 02 июля с 09:00 до 14:00 – только по месту открытия счета;
— 02 июля с 14:00 – независимо от места открытия счета.
Операции с кредитами
Погашение кредитов, выданных Банком:
в период с 19.00 30 июня до 24.00 03 июля в инфокиосках и отделениях, системе «М-банкинг» будет недоступно
в период с 23.00 29 июня до 24:00 03 июля в системе «Интернет-банкинг»
В системе «Интернет-банкинг» осуществление операции пополнения счета «Безналичный кредит» для погашения кредита «Интернет-безналичный» будет недоступно с 23-00 29 июня до 24-00 03 июля.
Списание платежей по кредиту «Интернет-безналичный» с датой погашения с 01.07 по 03.07 будет произведено 04.07.
Рекомендуем заранее произвести необходимые платежи.
С 01 -03 июля отделы кредитования населения не осуществляют обслуживание клиентов по вопросам кредитования физически лиц.
Приостанавливается доступ к сервисам «Заявка на кредит» и «Заявка на овердрафт»:
– через корпоративный веб-сайт банка, М-банкинг, инфокиоск – с 19.00 30 июня до 24.00 03 июля,
– через Интернет-банкинг, Контакт-центр банка – с 17.30 30 июня до 08.30 04 июля.
Приостанавливается доступ к сервису «Заявка на предоставление справок» через М-банкинг и инфокиоск – с 19.00 30 июня до 24.00 03 июля.
Платежи
В отделениях Банка:
01 июля платежи наличными денежными средствами и платежи с использованием банковских платежных карточек не будут осуществляться.
В период с 30 июня до 02 июля списание средств по ПДПП на оплату услуг АИС «Расчет» не будет осуществляться.
В системах ДБО:
согласно работы данных систем (см. во вкладках)
Денежные переводы
Переводы «Стриж» — в период с 19.00 30 июня до 14.00 02 июля операции осуществляться не будут.
Денежные переводы «Western Union» и «Blizko» — в период с 19.00 30 июня до 24.00 03июля операции осуществляться не будут.
Ценные бумаги
Погашение сберегательных сертификатов: 30 июня погашение и выплата дохода по сберегательным сертификатам будет осуществляться только в отделениях учреждения банка, выпустившего сертификат.
Иные системы
АИС «Расчет» в период с 23.00 30 июня до 06.00 01 июля будет приостановлена работа.
Процессинг в период с 23.30 30 июня до 08.00 01 июля будет приостановлена работа.
Корпоративным клиентам
Интернет-эквайринг – в период с 23.15 30 июня до 08.00 01 июля будет приостановлена работа.
Расчетно – кассовое обслуживание юридических лиц в период с 01 июля до 10-00 04 июля не будет осуществляться.
30 июня расчетно-кассовое обслуживание будет осуществляться в обычном порядке.
Корпоративные карточки: перечисление начисленных процентов на текущие (расчетные) или иные счета юридических лиц будет производиться 04 июля.
